언론보도
고객만족 향상을 위한 진료지원부서 선서식
- 2011-07-22
지난 7월 13일, 한림병원 본관 1층에서 진료지원부서 직원들을 대상으로 고객만족 향상을 위한 선서식이 실시됐다.
이번 선서식은 한림병원의 영상의학과, 진단검사의학과, 재활치료센터의 전 직원들을 대상으로 실시되었으며 진료부서로서 특수한 상황에서 고객을 직접 대면하므로 의미가 크다. 고객의 가치와 만족도를 높이기 위해 직원들의 서비스 마인드를 재정립하고 향상시키기 위한 노력으로 이러한 다짐과 실천이 한림병원 전체로 확대되는 데 큰 기반이 될 것으로 예상된다.
한림병원은 앞으로도 지속적인 CS교육과 친절다짐 운동을 통해‘친절한 병원, 고객 감동을 실현하는 병원’이 되도록 끊임없는 노력을 기울일 것이다.
이번 선서식은 한림병원의 영상의학과, 진단검사의학과, 재활치료센터의 전 직원들을 대상으로 실시되었으며 진료부서로서 특수한 상황에서 고객을 직접 대면하므로 의미가 크다. 고객의 가치와 만족도를 높이기 위해 직원들의 서비스 마인드를 재정립하고 향상시키기 위한 노력으로 이러한 다짐과 실천이 한림병원 전체로 확대되는 데 큰 기반이 될 것으로 예상된다.
한림병원은 앞으로도 지속적인 CS교육과 친절다짐 운동을 통해‘친절한 병원, 고객 감동을 실현하는 병원’이 되도록 끊임없는 노력을 기울일 것이다.
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