한림병원

2007년도 CS Leader 교육과정 선발공고 1. 교육과정    가. 기본과정 - 한국보건의료교육센터 서비스 심화과정    나. 심화과정 - 삼성서비스아카데미 CS강사 양성 과정 2. 선발인원 및 연수기간     가. 기본과정(10명) : 본원 직원 7명, 타 병원 3명 (2007년 9월 28일부터 2007년 10월 19일까지)    나. 심화과정(1명) : 기본과정 성적 및 선발기준에 따른 평가로 선발(2007년 10월 22일부터 2007년 10월 26일까지) 3. 지원자격    가. 본원 직원은 근속년수가 1년 이상이고 교육과정을 끝까지 마칠 수 있는 자.    나. 타 병원 및 기관 소속 직원의 경우 본원 진료협력센터를 통하여 추천을 받은 자. 4. 지원방법 및 제출서류    가. 지원방법 : 신청서를 홈페이지에서 다운받아 작성하여 기획실로 제출    나. 제출서류 : 참가지원신청서(소정양식) 1부  *소정양식은 홈페이지(http://www.hallym.net) 다운 가능 다. 접 수 처 : 기획실(한림병원 8층)에서 2007. 9. 10(월)~9.13(목) 오후5시까지 5. 선발기준  1) 기본과정 총점(100%)=지원동기(20%)+근무태도(50%)+교육참여(10%)+근속년수(10%)+직무연관성(20%) ※ 근무태도는 해당 부서장 의견을 반영하며 직무연관성은 CS 및 교육관련 업무수행자를 우대한다. 또한 교육참여 항목은 교육기회의 균등배분 원칙에 따라 타교육과정에 참여한 경우 감점한다. 2) 심화과정 총점(100%)=평가성적(50%)+직무연관성(10%)+적성평가(20%)+근속년수(5%)+지원동기(5%) ※ 기본과정 5차과정 진행시 교육과정 습득에 대한 평가를 실시하여 성적을 산출하고 8차 과정 진행이전에 서면 또는 교과 강사 의견을 통하여 적성평가를 실시한다. 6. 교육과정 수강자 혜택(연수교육비 지원)   가. 기본과정 : CS강사 양성 기본과정 수강료 1,200,000원 및 식사비 60,000원, 교재비용 20,000원을 본원에서 부담   나. 심화과정 : CS강사 양성 심화과정 수업료 1,045,000원 본원에서 부담 7. 교육과정 이수자 특전(혜택) 가. 기본과정 이수자 전원 인사고과에 가점 반영 및 무료 콘도이용권 지급 나. 기본과정 이수자 중 성적우수자는 심화과정 연수프로그램 제공(삼성서비스아카데미 연수) 다. 기본과정 이수자는 CS Leader로서 임명 및 부서별 CS활동 실적에 따라 심화과정 연수 기회 부여 라. 심화과정이수자는 병원 CS강사로 임명 및 지속적인 연수교육기회 부여(CS활동 인센티브 지급) 8. 선발결과 발표(예정)    기본과정 발표 : 2007. 9. 14(금) 15:00 홈페이지 게시/ 심화과정 발표 : 2007. 10. 17일 개별통지 9. 합격자 준수사항   가. 사전교육 및 사전 진행사항을 충실히 준수하여야 함. 나. 교육과정 선발이후 교육에 불참시에는 교육훈련규정에 따라 징계조치함. 다. 교육과정 이수자는 본원에서 시행되는 병원CS 강화 활동에 있어 CS Leader로서 활동하여야 함. 라. 교육시 임의행동 및 불미스러운 일이 발생한 직원의 소속 부서는 차기 교육 지원 시 불이익을 당할 수 있음. 10. 기타 자세한 사항은 한림병원 8층 기획실 권수권 대리(☎540-9028)으로 문의 의료법인 인성의료재단 한림병원장